Política de privacidad

(Artículos 8, 13, 14 y 21 del Reglamento General sobre Protección de Datos – RGPD)

Su privacidad es importante para nosotros.

Este aviso de privacidad explica cómo usamos la información personal que recopilamos sobre usted cuando utiliza este sitio web.

Acerca de nuestra política de privacidad

OportoGuides respeta sus preferencias con respecto a la recopilación y el uso de de sus datos personales.

«Datos personales» se trata de la información relacionada con una persona física identificada o identificable («Propietario de los datos»); se considera una persona identificable cuando puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular por referencia a un identificador, tal como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, identificadores electrónicos o uno o más elementos específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de esa persona particular.

 Respetamos sus preferencias con respecto al procesamiento de los datos personales que recogemos. Esta política le permite saber cómo recopilamos y utilizamos sus datos personales, cómo puede controlar su uso y describe nuestras prácticas en relación a la información recopilada en otros sitios web del grupo que relacionan con esta Política (como sitios web, aplicaciones de software, redes sociales y mensajes electrónicos), así como actividades de marketing y ventas fuera de línea (colectivamente, «Canales de comunicación»). 

Los canales de comunicación pueden proporcionar enlaces a otras plataformas que no son de OportoGuides. Le recomendamos que consulte las políticas de privacidad de estos sitios web, servicios, redes sociales o aplicaciones antes de proporcionar sus datos personales.

¿Qué información recopilamos sobre usted?

Recopilamos información sobre usted cuando se registra en nuestro sitio web o realiza un pedido para comprar productos o servicios. También recopilamos información sobre usted cuando rellena voluntariamente cuestionarios, utiliza la herramienta de chat, participa en concursos, proporciona comentarios, se suscribe a boletines o fuentes de información, nos llama o escribe.

Los datos personales recopilados son aquellos necesarios para los fines para los que nos contactó. Se tratan de datos como el nombre, la dirección, el número de teléfono, la dirección de correo electrónico, el asunto, el número de identificación fiscal (en el caso de una transacción comercial) y el documento de identificación (en el caso del ejercicio de un derecho). Al hacer que sus datos personales estén disponibles, usted autoriza la recopilación, el uso y la divulgación de dichos datos de acuerdo con las reglas establecidas en este documento. Le pedimos que no envíe ni comparta ninguna información personal confidencial, como el origen racial o étnico, las opiniones políticas, las creencias religiosas o filosóficas o la afiliación a un sindicato, así como datos genéticos, datos biométricos, datos de salud o datos relacionados con su vida u orientación sexual.

La información sobre el uso del sitio web se recopila mediante cookies, pero no lo identifican específicamente, y se pueden recopilar así los siguientes datos:

• Dirección IP
• Localización geográfica.
• Información sobre el dispositivo que accede al sitio web, tipo y versión del navegador, sistema operativo, resolución de pantalla, idioma predeterminado, información contenida en los encabezados HTTP y versión del agente.
• El motor de búsqueda que utilizó para localizar y acceder al sitio web.
• Fecha y hora de la actividad en el sitio web, así como las páginas web y contenidos visitados y pulsados.

Cabe señalar que esta información de uso no lo identifica deliberadamente y si excepcionalmente la identificase se hará anónima de inmediato.

Al dar información usted está dando su consentimiento informado e inequívoco que permite el tratamiento de los datos que le conciernen de una manera automatizada.

Algunos de los datos solicitados son obligatorios y serán debidamente señalados y la falta o inexactitud de las respuestas dadas pueden comprometer la calidad del servicio prestado.

¿Cómo utilizamos la información sobre usted?

Los datos recopilados se utilizan para procesar su solicitud, administrar su cuenta y, si está de acuerdo, enviarle información por correo electrónico sobre otros productos y servicios que creemos pueden ser de su interés.

Utilizamos la información recopilada del sitio web para personalizar sus próximas visitas a nuestro sitio web.

Oportoguides no comparte su información para campañas de marketing con empresas que no pertenecen al grupo ni transfiere sus datos personales a un tercer país.

Aunque la información que usted envía es generalmente tratada como privada, los datos recopilados se utilizarán de acuerdo con el reglamento de protección de datos personales.

Tiene derecho a presentar una queja ante la Autoridad de Control de la Unión Europea en relación a la protección de sus datos personales. Oportoguides cooperará con la Autoridad de Control, proporcionándole toda la información solicitada en el ejercicio de sus poderes.

La información recopilada en este sitio web no implica la toma de decisiones automatizada, ni tampoco la definición de perfiles.

No se realizan comparaciones, interconexiones ni ninguna otra forma de interrelacionar la información registrada en este sitio web.

Debido a que sus datos podrán circular en una red abierta, corre el riesgo de que sean vistos y utilizados por terceros no autorizados.

Oportoguides solo acepta registros de usuarios que tienen al menos 16 años de edad. Nuestros canales de comunicación no están destinados a usuarios menores de edad. Si conoce algún registro realizado por un menor de edad, le agradecemos que nos informe sobre este hecho para proceder de inmediato a la eliminación del registro.

Los destinatarios o las categorías de destinatarios de sus datos personales, según la herramienta de contacto que utilice, son los departamentos de Mercadeo y Desarrollo de productos, Preventa y Comercial, Servicio al cliente y Operaciones. Compartimos sus datos personales con su consentimiento o según sea necesario para completar cualquier transacción o proporcionar cualquier servicio que ha solicitado. También compartimos los datos con afiliados controlados por Oportoguides y subsidiarias; con vendedores que trabajan a nuestro nombre; cuando sea requerido por la ley o para responder a un proceso legal; para proteger a nuestros clientes; para proteger vidas; para mantener la seguridad de nuestros servicios; y para proteger los derechos de propiedad u a Oportoguides.

Marketing

Nos gustaría poder enviarle información sobre los productos y servicios de las empresas de Oportoguides que pueden ser de su interés. Si dio su consentimiento previamente, siempre puede optar por cancelar la suscripción.

En cualquier momento tiene derecho a no permitir que lo contacten para campañas de marketing haciendo clic en *AQUI*.

Acceso y corrección de su información

Queremos estar seguros de la exactitud y confiabilidad de la información que tenemos sobre usted.

Confiamos en el Usuario para nos proporcionar información precisa y completa y para actualizar los datos en relación a cualquier cambio en la información proporcionada.

El usuario tiene el derecho de retirar su consentimiento en cualquier momento, sin comprometer la legalidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento dado previamente y el derecho de solicitar a Oportoguides el acceso a los datos personales que le conciernen, así como a su corrección o a su eliminación y a la limitación del tratamiento en lo que respecta al Usuario, o el derecho a objetar el tratamiento, así como el derecho a la portabilidad de los datos.

Los datos personales requeridos para la ejecución del contrato en el que el Usuario es parte, para cumplir con las obligaciones legales a las que está sujeto el responsable por el tratamiento de los datos, y los datos necesarios para los intereses legítimos de Oportoguides no se incluyen en el punto anterior.

Sin perjuicio de las disposiciones legales o reglamentaciones que digan otra cosa, los datos personales se conservarán solo durante el período mínimo necesario para los fines que llevaron a su recopilación o su posterior tratamiento, después del cual se eliminarán o si es de interés de Oportoguides procesarlos con fines estadísticos, de forma anónima sin posibilidad de identificar al titular.

No hay consentimiento para un procesamiento posterior de los datos personales para un propósito distinto para el que se ha recopilado la información. Antes de dicho procesamiento el Responsable del tratamiento, informa o proporciona informaciones relevantes sobre ese propósito al Propietario de los datos.

Tiene derecho a solicitar una copia de la información que tenemos sobre usted. Si desea solicitar una copia parcial o total de la información retenida sobre usted por Oportoguides, complete el formulario de contacto disponible en https://www.oportoguides.com/contactos/ o escríbanos a Av.Comendador Ferreira de Matos 403, 1º sala 113, 4450-124 Matosinhos Portugal.

Si las solicitudes presentadas por el Usuario son manifiestamente infundadas o excesivas, en particular debido a su carácter repetitivo, Oportoguides puede, bajo el marco legal actual, exigir una tarifa razonable, teniendo en cuenta los costes administrativos de proporcionar la información o comunicación, o de tomar las medidas solicitadas o negarse a cumplir con la solicitud.

Cookies

Son pequeños archivos de texto almacenados en su ordenador que recopilan información sobre su dispositivo e información sobre su experiencia de uso. Esta información se utiliza para registrar el número de visitas realizadas y recopilar información estadística sobre la actividad del sitio web.

Tipos de Cookies en función de la entidad que las gestiona:

• Sus propias cookies: una cookie administrada por este dominio / sitio web.
• Cookies de terceros: una cookie administrada por otro dominio / sitio web.
• Cookies persistentes: la información de las cookies se almacena permanentemente en su dispositivo.
• Cookies de sesión: la información de la cookie no se almacena permanentemente en su dispositivo.

Oportoguides puede utilizar cookies de sesión y «cookies de sesión», así como cookies persistentes y cookies de terceros.

Tipos de cookies según la finalidad de uso:

• Cookies técnicas: son aquellas que le permiten navegar a través de un dominio / sitio web, utilizando las diferentes opciones o servicios, como por ejemplo: identificar la sesión, acceder a áreas restringidas o realizar el proceso de pedido de compra.
• Cookies de personalización: son aquéllas que permiten el acceso al dominio / sitio web con algunas características predefinidas basadas en un conjunto de decisiones tomadas, como por ejemplo el idioma utilizado.
• Cookies de análisis: son aquéllas que permiten el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculados. La información recopilada a través de dichas cookies se utiliza, por ejemplo, para medir la actividad de los sitios web y elaborar perfiles de navegación.
• Cookies publicitarias: son las que le permiten administrar la forma más efectiva de los espacios publicitarios en función de criterios como el contenido editado o la frecuencia con la que se muestran los anuncios.
• Cookies de publicidad conductual: son aquellas que le permiten administrar la forma más efectiva de los espacios publicitarios. Estas cookies almacenan información sobre el comportamiento del usuario, obtenida a través de la observación continua de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar anuncios basados ​​en estos hábitos.

Oportoguides utiliza cookies técnicas, cookies de personalización y cookies de análisis; No utiliza cookies publicitarias y cookies de publicidad de conductual.

La información y el acceso sobre las cookies está controlada por el propietario del sitio web.

Cookies utilizadas por OportoGuides:

De acuerdo con la información proporcionada anteriormente, como usuario, usted consiente expresamente el uso de las cookies referidas para los fines establecidos para cada una de ellas.

Puede obtener información específica sobre las cookies de terceros Google Analytics visitando

https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage  y del servicio AddThis en http://www.addthis.com/privacy

No somos responsables del contenido y la precisión de los términos y condiciones de uso de las políticas de privacidad y de las políticas de cookies de terceros referidos anteriormente.

Puede obtener más información visitando

www.aboutcookies.org o www.allaboutcookies.org.

Puede configurar su navegador para que no acepte cookies y los sitios web mencionados anteriormente le explicarán cómo puede eliminarlas. Sin embargo, la no aceptación de cookies puede derivar a una ejecución incorrecta de ciertas funciones del sitio web.

Ninguna de las cookies utilizadas es esencial para usar el sitio web, para una función en particular o para mejorar el rendimiento del sitio web.

El uso de cookies tiene como objetivo analizar el uso del sitio web y permitirle tener una experiencia de navegación sin problemas. En ningún momento recopilamos datos personales a través de cookies.

Las cookies no se utilizarán para ningún otro propósito que los mencionados en el punto anterior.

Otros sitios web

Este sitio web contiene enlaces a otros sitios web. Este aviso de privacidad sólo se aplica a este sitio web. Debe leer las políticas de privacidad de los otros sitios web.

Seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo de mantener los Datos personales en un archivo y durante la transmisión de los mismos.

Tenemos un sistema informático con capacidad para resistir, con un nivel de confianza dado, eventos accidentales o acciones malintencionadas o ilegales que comprometen la disponibilidad, autenticidad, integridad y confidencialidad de los Datos Personales conservados o transmitidos, así como la seguridad de los servicios relacionados ofrecidos o accesibles a través de estas redes y sistemas.

Cambios a esta declaración de privacidad

Nuestras políticas de privacidad se revisan periódicamente y todos los cambios se publicarán en este sitio web.

Contactos

El responsable del tratamiento de este sitio web es OportoGuides y se puede contactar en la dirección postal Av.Comendador Ferreira de Matos 403, 1º sala 113, 4450-124 Matosinhos Portugal o, como alternativa en el teléfono +351 223257936 o en  oportoguides@gmail.com.

Si cree que OportoGuides no ha adherido a esta Declaración, o si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad o sobre la información que tenemos sobre usted, comuníquese con nosotros en  https://www.oportoguides.com/contactos

Responderemos a las preguntas en un plazo de 30 días.